Bruno ToledanoSi eres cliente de Telecentro y tienes un decodificador, es posible que en algún momento tengas un problema con el servicio como quedarte sin señal (id 120), internal error, etc... Para solucionarlo, puede ser necesario reiniciar el decodificador, por lo que a continuación veremos cómo hacerlo.
Reiniciar el Decodificador
Para reiniciar tu decodificador Telecentro, debes seguir los siguientes pasos:
- Desconecta el cable de alimentación del decodificador de Telecentro
- Espera 20 segundos
- Vuelve a conectar el cable del decodificador a la corriente eléctrica
- Espera a que se prendan las luces delanteras
- Vuelve a encender el decodificador
- Ahora puedes hacer diferentes tipos de pruebas para ver si el problema se ha solucionado
- Si no es así, comunica la avería a través de los teléfonos de contacto de Telecentro 6380-9500, o marque el 114 desde un teléfono de Telecentro o escribe al WhatsApp por el 116380-9500.
- Por último realiza nuestro test Telecentro
A continuación os dejamos un video explicándolo:
